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3S服務
愛維達以“靠科技創新、憑質量騰達、以服務保障、創品牌輝煌”為經營理念，經二十多年的產業深耕與技術沉淀，在全國設有38個銷售服務機構，以直屬網點、技術中心、客服中心與總部研發為支撐，化傳統服務模式為主動服務模式，獨具特色的3S服務解決方案，提供全生命周期的服務。
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服務響應時間
我方承諾在接到需方反饋產品問題后，及時溝通處理，收到用戶的通知后，將以最快的方式進行響應支持，根據公司（或分公司）距用戶的距離及交通便利情況及用戶UPS的運輸（搬運移動）的方便情況確定服務方案。平均服務響應時間為2小時，在本地市的現場維修到達時間不超過8小時，地市外的現場維修到達時間不超過24小時（大中城市），部分交通不便或偏遠地區的現場維修到達時間不超過48小時。
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服務響應時間
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